Peminjam yang mengalami gagal bayar Shopee Pinjam tidak perlu panik. Pengguna aplikasi Shopee Pinjam harus tahu cara ampuh mengatasinya.
Risiko gagal bayar di SPinjam akan mendapatkan sanksi secara bertahap. Sebagai informasi bahwa Shopee Pinjam memberlakukan denda keterlambatan sebesar 5% per hari dari jumlah angsuran.
Ada kalanya pihak peminjam mengalami kendala membayar pinjaman. Supaya tidak menanggung biaya keterlambatan, pihak Shopee Pinjam memberikan jalan keluar berupa restrukturisasi pinjaman.
Solusi Mengatasi Gagal Bayar Shopee Pinjam
Shopee Pinjam atau juga populer dengan nama SPinjam memberikan banyak keuntungan bagi pengguna terpilihnya. Kok, pengguna terpilih? Ya, karena belum tentu semua pengguna aplikasi mendapatkan kesempatan meminjam dana di Shopee.
Keuntungan tersebut meliputi persyaratan mudah, proses aktivasi dan verifikasi cepat, bunga rendah, tersedia tenor pinjaman bervariasi, dan resmi OJK.
Namun, tahukah Anda bahwa di balik kemudahan tersebut Shopee Pinjam juga memiliki kedisiplinan dalam hal pengembalian uang yang dipinjam para pengguna terpilih tersebut? Inilah mengapa sedari awal meminjam Anda harus tahu pasti bagaimana antisipasi pembayaran agar tidak terjadi galbay.
Nah, supaya kasus gagal bayar SPinjam tidak menimpa diri Anda, ikuti langkah mudah berikut ini.
Fitur Restrukturisasi
Restrukturisasi dalam dunia perbankan adalah proses memperpanjang tenor pinjaman ketika sudah tidak mampu membayar angsuran. Anda bisa menemukan fitur ini di SPayLater.
Panduan menggunakan fitur restrukturisasi selengkapnya bisa Anda simak berikut ini.
- Cari dan temukan menu Saya setelah membuka aplikasi Shopee.
- Bila sudah, klik menu Pemberitahuan.
- Sebagai cara mengatasi gagal bayar Shopee Pinjam melalui SPayLater selanjutnya adalah carilah notifikasi dari Shopee yang isinya memuat penawaran fitur restrukturisasi. Bila sudah ketemu, lanjutkan dengan mengklik link yang tersedia.
- Baca dengan seksama ketentuan fitur restrukturisasi SPayLater tersebut.
- Bila sudah, scroll ke bawah kemudian klik opsi Isi Formulir.
- Isi data yang diminta. Sertakan alamat email yang terdaftar di akun Shopee.
- Tunggu hingga pihak Shopee meminta Anda menentukan jadwal panggilan dengan pihak CS.
- Klik Kirim untuk konfirmasi jadwal yang telah Anda buat.
Tunggu hingga pihak CS Shopee menghubungi Anda guna membicarakan jumlah angsuran yang wajib Anda tunaikan sesuai jatuh tempo.
Berbagai Risiko Gagal Bayar Shopee Pinjam
- Seperti penjelasan awal bahwa Shopee akan menindak tegas siapapun nasabah yang terlambat membayar. Tahapan penagihan sebagai risiko gagal bayar yang akan Anda hadapi antara lain adalah:
- Masuk ke proses penagihan. Ada 2 cara penagihan, yakni desk collection dan field collection. Pihak manajemen akan bertindak apabila nasabah pembayaran telah melewati tanggal jatuh tempo.
- Notifikasi melalui SMS atau pesan WhatsApp. Tindakan ini akan dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo. Tujuannya adalah sebagai pengingat bagi nasabah untuk segera melakukan pembayaran.
- Bila melewati tanggal jatuh tempo, Spinjam akan mengerahkan tim penagih untuk mengirim pesan kepada nasabah. Ini terjadi setelah 3 hari melewati tanggal jatuh tempo. Pemberitahuan tersebut melalui email, SMS, dan notifikasi di aplikasi.
- Apabila tidak mengindahkan peringatan yang dikirim sebelumnya, maka tim penagih akan meningkatkan intensitas penagihan, yakni melalui telepon langsung ke pihak peminjam.
- Bila semua peringatan dan panggilan sama sekali tidak mendapat respon yang baik dari peminjam, maka bersiaplah menunggu debt collector berkunjung ke rumah Anda.
Dalam praktiknya, debt collector harus mematuhi ketentuan dan kode etik dari OJK dan pihak Asosiasi. Peminjam juga akan mengalami risiko riwayat kredit buruk di SID OJK dan BI Checking.
Sebelum memutuskan meminjam, pastikan telah melewati berbagai pertimbangan agar gagal bayar Shopee Pinjam tidak sampai terjadi. Jangan sampai Anda merepotkan saudara, teman, atau keluarga yang Anda sertakan kontaknya sebagai syarat pengajuan.
